מדיניות פרטיות
עודכן בתאריך: 13 באוקטובר 2025
ברוכים הבאים לאתר Sol Y Cóndor (להלן: "האתר").
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומתחייבים לשמור על המידע האישי הנאסף באתר, בהתאם לדין החל.
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע שלך, ומהן זכויותיך לגביו.
—
1. סוגי מידע שנאספים
בעת השימוש באתר נאסף מידע מהסוגים הבאים:
א. מידע שנמסר על־ידך במודע:
שם מלא, כתובת, טלפון, דוא"ל, כתובת למשלוח, ופרטי תשלום (באמצעות ספקי סליקה מאובטחים כגון כרטיסי אשראי, Bit, PayPal וכו').
ב. מידע טכני:
נתוני שימוש באתר, כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, העדפות משתמש, וסטטיסטיקות גלישה – באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות.
—
2. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש לצורך:
עיבוד והשלמת הזמנות שבוצעו באתר.
מתן שירות לקוחות, עדכונים ובירורים.
שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן.
שליחת מבצעים, עדכונים או דיוור שיווקי (בהסכמה בלבד).
עמידה בדרישות החוק ושמירה על זכויות האתר והמשתמשים.
—
3. שמירת ואבטחת מידע
האתר נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומתקדמים, לרבות הצפנת מידע, חיבור מאובטח (SSL) וגישה מוגבלת למידע.
יחד עם זאת, איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או כשלים.
—
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
לצורך ביצוע תשלומים דרך חברות סליקה מאובטחות.
לצורך משלוחים באמצעות חברות שילוח ולוגיסטיקה.
אם נדרש על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
במקרה של העברת פעילות העסק לגוף אחר, בכפוף להתחייבותו לשמירה על פרטיות המידע.
—
5. עוגיות (Cookies) וכלים אנליטיים
האתר עושה שימוש בעוגיות ובכלי ניתוח כגון Google Analytics ו‑Facebook Pixel לצורך ניתוח שימוש ושיפור חוויית המשתמש.
ניתן למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
—
6. דיוור שיווקי
בהסכמתך, האתר ישלח אליך עדכונים, מבצעים והודעות פרסומיות באמצעות דוא"ל, הודעות טקסט או אפליקציות מסרים.
ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור להסרה או פנייה ישירה אלינו.
—
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתקנות GDPR (במידה וחלות עליך), הנך זכאי:
לעיין במידע השמור אודותיך.
לבקש לתקן, לעדכן או למחוק מידע אישי.
לבטל הסכמה לשימוש במידע לצרכים שיווקיים.
לשאלות ופניות בנושא: [email protected]
—
8. העברת מידע מחוץ לישראל
במקרים מסוימים, ייתכן שהמידע יאוחסן או יעובד על ידי שרתים מחוץ לישראל, לרבות מדינות שאינן מספקות רמת הגנה זהה לזו שבישראל.
השימוש באתר מהווה הסכמה להעברת מידע כאמור.
—
9. הגבלת אחריות
האתר אינו אחראי לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם עקב שימוש לא מורשה או תקלה במערכות האינטרנט, ובלבד שננקטו אמצעי אבטחה סבירים כמקובל בענף.
—
10. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
העדכונים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם. המשך שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
—
11. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים בקשר למדיניות זו, ניתן ליצור קשר בכתובת: